• Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du Code de la consommation (art. 34). 

 

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• Ordonnance n°2015-1033 du 20 août 2015 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation. 

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• Ordonnance n° 2011-1540 du 16 novembre 2011 portant transposition de la directive 2008/52/CE du Parlement et du Conseil du 21 mai 2008 sur certains aspects de la médiation en matière civile et commerciale. 

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